Если владельцы квартир не могут узнать стоимость и сложность ремонта, то им надо позвонить в нашу компанию и сделать заявку на приезд специалиста. Указать адрес и удобное время, услуга бесплатная и дается как бонус. Сотрудник имеет довольно широкие полномочия действовать от имени руководства компании. Он может:
Действия выполняются только с участием заказчиков, они имеют решающее право выбирать тот или иной вариант. Консультационные услуги повышают техническую и экономическую грамотность владельцев квартир, за счет этого снимаются многие текущие вопросы, возникающие непосредственно во время ремонта. Контроль качества делается нашими ответственными представителями, по желанию заказчику высылаются поэтапные фотоотчеты.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Менеджеры компании внимательно рассматривают каждую поданную заявку, на все максимально быстро реагируют. До телефонного разговора анализируют примерный объем работ и выясняют, каким способом можно ее удовлетворить с учетом возможностей компании. Уточняют загруженность специалистов, сроки окончания взятых работ и т. д. Более подробную информацию от клиентов получают во время телефонного разговора.
Чем больше информации дает клиент – тем оперативнее решаются его проблемы. После уточнения времени и места встречи на объект приезжает наш представитель. Он имеет полномочия готовить стороны к подписанию договора, составлять график ремонта, подсчитывать его сметную стоимость. По прибытии на квартиру специалист ревизирует состояние сетей, архитектурных элементов и финишных отделок. Все мероприятия выполняются в присутствии заказчика, мы работаем прозрачно и в интересах клиентов. На рассмотрение предлагается несколько технологий ремонта, по каждому дается информация о стоимости и времени завершения.
На основании ее изучения клиенты выбирают для себя приемлемый вариант с учетом пожеланий и финансовых возможностей. Мы учитываем их требования, исключение – нарушаются требования СНиПов, что может стать причиной разрушения конструкций или функциональности общедомовых сетей. Подписанный документ выполняется в срок и с надлежащим качеством. У нас не бывает форс-мажоров, мы умеем просчитывать свои шаги и оперативно решать текущие производственные проблемы.