За время существования компания сумела подобрать ответственных и опытных сотрудников, это позволяет нам уверенно браться за ремонт жилья любой сложности. Работы выполняются как в новостройках, так и на вторичном рынке. К каждому клиенту существует индивидуальный подход, но для улучшения обслуживания разработан единый алгоритм действий:
Мы работаем с соблюдением Закона тишины – исключаются проблемы с соседями. Весь строительный мусор вывозится на специальные полигоны для утилизации, компания заключила с ними соответствующие договоры. Заказчики могут быть уверены, что работы будут сделаны в срок и с высоким качеством.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Каждая полученная заявка максимально быстро рассматривается менеджерами компании. Они анализируют предварительные данные по объемам и сложности заказа, ориентируются с возможным временем ее выполнения. Эти сведения необходимы для уточнения технических вопросов во время телефонного разговора с заказчиком. После подготовки специалист компании по телефону связывается с потенциальным клиентом. Во время разговора выясняются следующие вопросы:
Сведения нужны для предметной подготовки специалиста перед прибытием на квартиру. С собой он привозит инструменты, образцы строительных материалов и фотографии сделанных специалистами компании ремонтов.
В присутствии заказчика делаются замеры площадей, подсчитывается объем строительных и сантехнических работ, подбираются материалы и технологии. Данные согласовываются с заказчиками, они вносят свои корректировки и утверждают окончательный вариант. Сотрудник дает ответы на интересующие вопросы, дает объективную информацию о сильных и слабых сторонах каждого из предложенных вариантов.
Клиенты могут убедиться в профессионализме сотрудников компании, все расчеты делаются открыто и с учетом пожеланий заказчиков. Каждый из них может точно планировать время переезда в отремонтированную квартиру, мы выполняем взятые на себя обязательства.