Менеджеры компании оперативно реагируют на просьбы заказчиков, прилагают усилия для выполнения их желаний. Существует лишь одно ограничение – требования владельцев квартир не оказывают негативное влияние на качество ремонта и надежность нагруженных конструкций. Мы всегда выполняем положения стандартов и не отклоняемся от них по желаниям клиентов. Это может несколько усложнять переговоры с владельцами квартир, но повышает авторитет и престиж компании среди клиентов.
Решить сложные вопросы можно на подготовительной стадии, в этих целях на объект приезжает наш представитель. Он имеет широкие полномочия и серьезный опыт. После ревизии состояния помещений дает потенциальным заказчикам несколько вариантов решения проблем, указывает реальные эксплуатационные характеристики каждого, рассчитывает стоимость, готовит список наименований и количества строительных материалов. После выяснения вопросов подписывается документ, мы гарантируем его выполнение в полном объеме.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Поданные клиентами заявки рассматриваются менеджерами компании в первую очередь, рабочий день начинается с их изучения. Мы оцениваем примерный объем и сроки ремонта и согласовываем их с возможностями компании в данный момент времени. После подготовки менеджер созванивается с клиентом, звонок имеет две цели:
Представитель нашей компании наделен полномочиями не только давать практические советы по техническим и экономическим вопросам, но и подписывать договор. Он привозит с собой инструменты для выполнения замеров, каталог современных материалов и примеры выполненных заказов. При разговоре клиенты убеждаются в профессионализме и добросовестности компании.
После анализа ситуации на месте владельцам недвижимости предлагается несколько вариантов ремонта, по каждому дается перечень материалов. Смета и примерное время. Владельцы недвижимости задают дополнительные вопросы, вносят свои замечания в технологии и перечень материалов. Наши сотрудники знают и всегда выполняют требования строительных норм и правил и государственных стандартов.
Действия компании прозрачные, мы не стремимся искусственно повышать стоимость работ. Ремонты могут выполняться как в новых, так и жилых квартирах, мы умеем минимизировать количество строительной пыли. Начальная смета и согласованные сроки не корректируются, специалисты самостоятельно решают текущие производственные нестыковки.