Мы научились оперативно решать сложные вопросы, в том числе и согласовать некоторые мероприятия с контролирующими организациями или владельцами комплексов. Выполнение заявок на ремонт квартир происходит в несколько этапов, для всех случаев алгоритм считается универсальным.
Расчеты делаются по факту окончания работ.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Менеджеры компании внимательно рассматривают каждую поданную заявку, на все максимально быстро реагируют. До телефонного разговора анализируют примерный объем работ и выясняют, каким способом можно ее удовлетворить с учетом возможностей компании. Уточняют загруженность специалистов, сроки окончания взятых работ и т. д. Более подробную информацию от клиентов получают во время телефонного разговора.
Чем больше информации дает клиент – тем оперативнее решаются его проблемы. После уточнения времени и места встречи на объект приезжает наш представитель. Он имеет полномочия готовить стороны к подписанию договора, составлять график ремонта, подсчитывать его сметную стоимость. По прибытии на квартиру специалист ревизирует состояние сетей, архитектурных элементов и финишных отделок. Все мероприятия выполняются в присутствии заказчика, мы работаем прозрачно и в интересах клиентов. На рассмотрение предлагается несколько технологий ремонта, по каждому дается информация о стоимости и времени завершения.
На основании ее изучения клиенты выбирают для себя приемлемый вариант с учетом пожеланий и финансовых возможностей. Мы учитываем их требования, исключение – нарушаются требования СНиПов, что может стать причиной разрушения конструкций или функциональности общедомовых сетей. Подписанный документ выполняется в срок и с надлежащим качеством. У нас не бывает форс-мажоров, мы умеем просчитывать свои шаги и оперативно решать текущие производственные проблемы.