Каждый позвонивший в нашу компанию может быть уверенным, что мы окажем ему помощь в решении строительных проблем. Отношение между сторонами делится на несколько стадий.
Компания не требует предварительной проплаты, расчеты за ремонт делаются только после подписания акта приемки. На каждую квартиру выписывается сертификат соответствия качеству, мы всегда отвечаем за последствия своих действий.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Каждая полученная заявка максимально быстро рассматривается менеджерами компании. Они анализируют предварительные данные по объемам и сложности заказа, ориентируются с возможным временем ее выполнения. Эти сведения необходимы для уточнения технических вопросов во время телефонного разговора с заказчиком. После подготовки специалист компании по телефону связывается с потенциальным клиентом. Во время разговора выясняются следующие вопросы:
Сведения нужны для предметной подготовки специалиста перед прибытием на квартиру. С собой он привозит инструменты, образцы строительных материалов и фотографии сделанных специалистами компании ремонтов.
В присутствии заказчика делаются замеры площадей, подсчитывается объем строительных и сантехнических работ, подбираются материалы и технологии. Данные согласовываются с заказчиками, они вносят свои корректировки и утверждают окончательный вариант. Сотрудник дает ответы на интересующие вопросы, дает объективную информацию о сильных и слабых сторонах каждого из предложенных вариантов.
Клиенты могут убедиться в профессионализме сотрудников компании, все расчеты делаются открыто и с учетом пожеланий заказчиков. Каждый из них может точно планировать время переезда в отремонтированную квартиру, мы выполняем взятые на себя обязательства.