Поданные клиентами заявки рассматриваются менеджерами компании в первую очередь, рабочий день начинается с их изучения. Мы оцениваем примерный объем и сроки ремонта и согласовываем их с возможностями компании в данный момент времени. После подготовки менеджер созванивается с клиентом, звонок имеет две цели:
Представитель нашей компании наделен полномочиями не только давать практические советы по техническим и экономическим вопросам, но и подписывать договор. Он привозит с собой инструменты для выполнения замеров, каталог современных материалов и примеры выполненных заказов. При разговоре клиенты убеждаются в профессионализме и добросовестности компании.
После анализа ситуации на месте владельцам недвижимости предлагается несколько вариантов ремонта, по каждому дается перечень материалов. Смета и примерное время. Владельцы недвижимости задают дополнительные вопросы, вносят свои замечания в технологии и перечень материалов. Наши сотрудники знают и всегда выполняют требования строительных норм и правил и государственных стандартов.
Действия компании прозрачные, мы не стремимся искусственно повышать стоимость работ. Ремонты могут выполняться как в новых, так и жилых квартирах, мы умеем минимизировать количество строительной пыли. Начальная смета и согласованные сроки не корректируются, специалисты самостоятельно решают текущие производственные нестыковки.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Заполненные потенциальными клиентами заявки изучают менеджеры компании, после предварительного анализа принимаются меры для максимально быстрой связи с ними. При первом общении могут уточняться следующие данные:
дата постройки зданий;
материалы изготовления отделок.
Желательно предварительно подготовить фотографии комнат. В телефонном режиме стороны решают вопрос о личной встрече, согласовывается время и место встречи. Сотрудник компании наделен широкими полномочиями, он может не только давать советы по возможным методам ремонтов, но и может подписывать документы от имени руководства. Визит сотрудника предоставляется в виде бонуса и финансируется нашими средствами.
Объемы работ, перечень материалов и расчет сметной стоимости ремонта выполняется в присутствии заказчиков, клиенты в этот период имеют возможность подавать свои правки по изменению материалов и технологии. Они являются обязательными к исполнению. Сразу составляется график работ, принимаются во внимание требования закона о тишине, мы не создаем проблем с соседями.
Мы работаем не только в пустой квартире, Но и в жилой. Наши сотрудники принимают меры по уменьшению шумности и пыльности, недопущению ее распространения по смежным помещениям.
Начальная сметная стоимость не возрастает – текущие производственные проблемы решаем самостоятельно без привлечения заказчиков. Мы даем гарантию, что все взятые на себя обязательства выполним в полном объеме и своевременно.