Менеджмент компании учитывает запросы заказчиков и принимает меры для их воплощения на практике. Для минимизации рисков появления недоразумений между сторонами мы предлагаем новую бесплатную услугу – приезд на объект представителя. Это очень опытный специалист, способный самостоятельно решать важные задачи:
Заказчики имеют возможность получать сведения о реальных характеристиках материалов и технологий, сравнивать их, самостоятельно анализировать и принимать приемлемое для себя решение. Представитель компании объясняет последствия выбора того или иного варианта ремонта.
Мы дорожим своей репутацией, отвечаем за каждое слово и действие, всегда выполняем взятые на себя обязательства и не ищем повода для их коррекции. Расчеты выполняются после завершения ремонтов и подписания акта приемки объекта, на работы дается гарантия качества.
Ваше сообщение было успешно отправлено
Поданные потенциальными заказчиками заявки внимательно рассматриваются представителями компании. Каждый рабочий день менеджеров начинается с проверки электронной почты. Дополнительные сведения анализируются, проверяются действующие планы компании и уточняются временные возможности выполнения дополнительных задач.
После выяснения вышеописанных вопросов сотрудники компании связываются по телефону с клиентами. Делается это в максимально сжатые сроки, как правило, в день подачи заявки. По телефону уточняются данные о ремонте, желаемых сроках и стоимости, состояние помещений, архитектурные особенности зданий и т. д. Итог первого общения – договоренность о времени и месте встречи.
Визит нашего сотрудника финансируется свободными средствами компании и на смету ремонта не влияет. Он в присутствии владельцев недвижимости делает замеры, подбирает количество и номенклатуру материалов. Заказчикам показываются примеры наших работ для оценки профессионализма и добросовестности компании. До подписания договора разрабатывается график ремонтов. Представитель наделен полномочиями подписывать документы от имени компании.
Мы даем гарантию полного выполнения подписанного договора, перенос сроков сдачи или увеличение начальной стоимости исключается. Сотрудники выполняют требования строительных норм и правил, не нарушают целостность несущих конструкций, умеют работать по традиционным и инновационным технологиям.